Что делать, если микрозаем продали коллекторам?

Перепродажи долга — это стандартная процедура для кредитора, когда он понимает, что заёмщик не будет возвращать полученные деньги. Такого клиента проще передать профессиональному агентству. Получить хоть небольшую сумму и дальше уже пусть они разбираются самостоятельно.

Как происходит перепродажа долга?

У каждого кредитора есть своя система продажи долга. В общем все выглядит так:

• клиент получил деньги и не возвращает их;
• обычные звонки от сотрудников не помогают;
• долг копится, начисляются штрафы, а толку нет;
• проходят 90, 180, 360 дней, долг перепродаётся коллекторскому агентству за небольшой процент;
• кредитор получает хоть какой-то возврат и просто забывает о клиенте.

Что будет дальше после продажи долга, кредитную компанию вообще не волнует, это уже не их забота. Они получили свои деньги, покрыли убытки и могут дальше работать. Заёмщик в тоже время уже общается не с сотрудниками организации, а с коллекторами, которые не будут настойчиво просить вернуть деньги и действовать только постскриптум.

Чем опасны коллекторы?

Коллекторы не могут звонить заёмщику более: 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц. Это говорит новый закон о правах коллекторов и должников. Только в законе не учитывается, что у сотрудника есть чёткий план сколько человек должны вернуть долг и за какое время. А чтобы его выполнить, можно звонить и в нерабочее время, из дома и со своего личного телефона. Звонки не записывается, не отслеживается и под закон не попадают.

Из-за этого и возникают истории про 80, 100 звонков в день от разных коллекторских агентств. Причём это ещё коллекторы, которые стараются работать в рамках закона.

Что с этим можем сделать обычный гражданин — ничего. Жалоба в прокуратуру, как советуют различные авторитетные источники - не всегда поможет. Просто небольшая экспертиза, в лучшем случае штраф и коллекторы будут работать дальше. Жалобы в ЦБ и надзорные органы (например, ФССП) — возможно, помогут. Пока рассмотрят обращение, сделают свои выводы и напишут письмо в организацию - пройдёт несколько месяцев.

Ему также будут звонить, беспокоить его родственников и близких друзей. Все данные в открытом доступе вплоть до адресов. Не факт, что коллекторы приедут, но слышать по телефону реальный адрес родственников иногда страшно.

Действительно коллекторы мало, что могут сделать заёмщику физически. Долг продали коллекторам — что делать? Вероятность попасть на черных коллекторов очень низка. Но это моральное давление, которое постоянно оказывается на неплательщика. Не то, что каждый может выдержать. Именно этим опасна и неприятная перепродажа долга и работа с коллекторскими агентствами. Постоянным напряжением и нервным истощением, которое в конечном итоге просто заставит отдать деньги и забыть обо всем как о страшном сне.